Specialista IT podpory / IT Helpdesk

Odpovědět na pozici

Máte již nějaké zkušenosti v IT podpoře, baví vás to a chcete se dále rozvíjet? Chcete pracovat v prosperující mezinárodní společnosti s pobočkami po celém světě? Pokud ano tak čtěte dále. Pro našeho významného klienta, který působí v oblasti výroby technických plynů, hledáme vhodného kandidáta na pozici Specialista IT podpory / IT Helpdesk

POPIS POZICE

  • Provádění druhé úrovně IT podpory koncových uživatelů v ČR i SR
  • Využívání vzdáleného přístupu a IT nástrojů k řešení požadavků a incidentů
  • Správa uživatelských pracovních stanic a IT vybavení
  • Podpora mobilních telefonů, videokonferenčních zařízení, projektorů, čteček čárových kódů
  • Instalace pracovních stanic, obměna a evidence IT HW, včetně kabeláže
  • Řešení distribuce standardního uživatelského SW na koncové stanice
  • Podpora regionálních týmu při jejich vzdálené práci na lokálních serverech a LAN/WAN infrastruktuře
  • Správa a podpora specifických lokálních řešení a IT systémů
  • Spolupráce s dodavateli lokálních řešení a IT systémů a definice požadavků
  • Administrace lokálních bezpečnostních certifikátů, licencí a domén
  • Implementace a podpora IT bezpečnostních procesů a procedur

PROFIL KANDIDÁTA

  • Praxe na podobné pozici min. 2 roky
  • Pokročilé znalosti MS technologií (W10, O365, SharePoint)
  • Pokročilá znalost nástrojů pro správu (SCCM, AD, DHCP, DNS, VMware)
  • Znalosti dalších IT technologií a SW se zaměřením na koncové stanice
  • Znalost ITIL standardů a metodologie
  • Zkušenosti s dodavateli IT služeb a práci v prostředí mezinárodní firmy
  • Dobré komunikační a analytické schopnosti
  • Samostatnost a ochota učit se novým věcem
  • Pro-zákaznický přístup
  • Znalost AJ min. na úrovni B1
  • ŘP sk. B – aktivní řidič

NABÍZÍME

  • Práci pro nadnárodní společnost a denní využití anglického jazyka
  • Zajímavé finanční ohodnocení
  • 13. plat + další bonusy/prémie
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • 5 týdnů dovolené
  • Závodní stravování
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

LOKALITA

  • Praha

Typ úvazku

  • Plný úvazek

Obor

  • Development & Engineering

Váš konzultant

David Veverka

David Veverka