Service Desk Podpora (L1) s AJ + jazyk navíc (Dánština / Švédština / Nizozemština)

Odpovědět na pozici

Pro IT, které zaměstnává přes 5 000 profesionálů na několika kontinentech a které udržuje technické řešení světové jedničky na poli logistiky, hledáme do interního týmu pracovníka technické podpory s nizozemštinou, švédštinou nebo dánštinou, který se postará o plynulý chod práce všech uživatelů a vyřeší všechny jejich problémy. 

POPIS POZICE

Připojíte se do týmu technické podpory, který má na starosti všechny uživatele v rámci vybrané oblasti na přímé úrovni. Součástí práce bude řešení základních potíží a v případě náročnějších úkonů předání problému výše na L2. Záda Vám bude krýt tým profesionálů, kteří se starají o to, aby řešení bylo co nejsnazší a nejvíce automatizované. 

Pobočka poskytuje podporu od pondělí do pátku mezi 7 do 19. 

PROFIL KANDIDÁTA

K práci se Vám bude hodit: 

  • alespoň základní znalost IT 
  • angličtinu a jeden jazyk navíc – ideálně nizozemštinu, švédštinu nebo dánštinu
  • zvládání práce na směny po 9 hodinách 

A bude to ještě o trochu snazší, pokud máte zkušenosti s: 

  • prací technické podpory 
  • IT více do hloubky 
  • se systémem Global Service Now 

Prioritou je také to, jestli umíte hledat řešení a ne problémy.

NABÍZÍME

Při práci si zasloužíte být v prostředí na úrovni a po práci oddech, nabízíme Vám proto: 

  • HO podle možností a domluvy 
  • moderní kanceláře u metra C – Chodov 
  • šanci se neustále rozvíjet 
  • dlouhodobé zaškolení do všech oblastí IT 

A především, že u nás budete posouvat IT vpřed a pomáhat ostatním dělat jejich práci na maximum bez obav o techniku. Samozřejmě se u nás najde i to ostatní: týden dovolené navíc, 6 sick-days, plně hrazené stravenky, cafeterie, multisport karta, mobil, notebook atd. 

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

LOKALITA

  • Praha

Typ úvazku

  • Plný úvazek

Obor

  • IT Consultation

Benefity

  • Částečný Home Office
  • Stravenky
  • Sick Days
  • Dovolená navíc
  • Příspěvek na Multisport kartu

Váš konzultant

Darya Radchenko