Service Desk Podpora (L1) s AJ + jazyk navíc (Dánština / Švédština / Nizozemština)
Odpovědět na pozici
Pro IT, které zaměstnává přes 5 000 profesionálů na několika kontinentech a které udržuje technické řešení světové jedničky na poli logistiky, hledáme do interního týmu pracovníka technické podpory s nizozemštinou, švédštinou nebo dánštinou, který se postará o plynulý chod práce všech uživatelů a vyřeší všechny jejich problémy.
POPIS POZICE
Připojíte se do týmu technické podpory, který má na starosti všechny uživatele v rámci vybrané oblasti na přímé úrovni. Součástí práce bude řešení základních potíží a v případě náročnějších úkonů předání problému výše na L2. Záda Vám bude krýt tým profesionálů, kteří se starají o to, aby řešení bylo co nejsnazší a nejvíce automatizované.
Pobočka poskytuje podporu od pondělí do pátku mezi 7 do 19.
PROFIL KANDIDÁTA
K práci se Vám bude hodit:
- alespoň základní znalost IT
- angličtinu a jeden jazyk navíc – ideálně nizozemštinu, švédštinu nebo dánštinu
- zvládání práce na směny po 9 hodinách
A bude to ještě o trochu snazší, pokud máte zkušenosti s:
- prací technické podpory
- IT více do hloubky
- se systémem Global Service Now
Prioritou je také to, jestli umíte hledat řešení a ne problémy.
NABÍZÍME
Při práci si zasloužíte být v prostředí na úrovni a po práci oddech, nabízíme Vám proto:
- HO podle možností a domluvy
- moderní kanceláře u metra C – Chodov
- šanci se neustále rozvíjet
- dlouhodobé zaškolení do všech oblastí IT
A především, že u nás budete posouvat IT vpřed a pomáhat ostatním dělat jejich práci na maximum bez obav o techniku. Samozřejmě se u nás najde i to ostatní: týden dovolené navíc, 6 sick-days, plně hrazené stravenky, cafeterie, multisport karta, mobil, notebook atd.
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
LOKALITA
- Praha
Typ úvazku
- Plný úvazek
Obor
- IT Consultation
Benefity
- Částečný Home Office
- Stravenky
- Sick Days
- Dovolená navíc
- Příspěvek na Multisport kartu